Perguntas Frequentes

1. As camisas são de boa qualidade?

Sim. Trabalhamos com camisas selecionadas, com ótimo acabamento, bom caimento e excelente custo-benefício. Buscamos sempre peças bonitas, confortáveis e com padrão visual muito próximo ao original.

2. Vocês vendem quais tipos de camisa?

Trabalhamos com tailandesas 1.1:

• Camisas de futebol nacionais e internacionais

• Camisas retrô

• Camisas de seleções

• Camisas de basquete

3. Qual a diferença entre a versão torcedor e a versão jogador?

A versão torcedor é pensada para o uso do dia a dia. Ela costuma ter um caimento mais tradicional, tecido confortável e modelagem mais solta, sendo ideal para quem busca estilo e conforto para vestir em qualquer ocasião.

Já a versão jogador tem uma proposta mais premium, com modelagem mais ajustada ao corpo, tecido mais leve e detalhes mais refinados, inspirados nas camisas usadas pelos atletas dentro de campo. É uma ótima opção para quem busca um visual mais esportivo e acabamento diferenciado.

4. Como sei qual tamanho pedir?

Se você já usa camisas de time, pode pedir normalmente o tamanho que costuma vestir. Se quiser mais segurança, fale com a gente antes da compra e enviamos orientações de medidas para te ajudar a escolher o tamanho ideal.

5. As camisas têm pronta entrega?

Depende do modelo. Algumas peças estão disponíveis para envio imediato, enquanto outras podem depender de reposição. Se quiser confirmar a disponibilidade de uma camisa específica, entre em contato conosco antes de finalizar o pedido.

6. Vocês fazem entrega para todo o Brasil?

Sim, enviamos para todo o Brasil.

7. Qual o prazo de envio?

O prazo de envio varia conforme a disponibilidade da peça e a sua localização. Assim que o pedido for confirmado, passamos todas as informações certinhas sobre postagem e prazo estimado.

8. Quais formas de pagamento vocês aceitam?

As formas de pagamento podem variar conforme a plataforma ou canal de venda. Normalmente trabalhamos com PIX e outros meios disponíveis no momento da compra.

9. Posso trocar se o tamanho não servir?

Se houver problema com tamanho, defeito ou divergência no pedido, entre em contato conosco o quanto antes para analisarmos a situação e te orientar da melhor forma possível. ATENÇÃO: NÃO REALIZAMOS TROCA DE PRODUTO PERSONALIZADO.

10. As fotos do site/Instagram são reais?

Buscamos mostrar as camisas da forma mais fiel possível. Ainda assim, pequenas variações de cor podem acontecer por conta de iluminação, edição ou tela do celular/computador.

11. Como entro em contato com a loja?

Você pode falar com a Imperatriz Store pelos nossos canais oficiais de atendimento. Estamos sempre à disposição para tirar dúvidas, enviar fotos, ajudar na escolha do tamanho e acompanhar seu pedido.

12. Por que comprar na Imperatriz Store?

Porque aqui você encontra camisas escolhidas com cuidado, atendimento próximo, variedade de modelos e a experiência de comprar com quem realmente entende e gosta desse universo. Nosso objetivo é entregar uma camisa que valha a pena vestir.